Ostatnia aktualizacja: 04.10.2025
1.1. Niniejszy dokument określa warunki korzystania z serwisu internetowego CarFile.pl, dostępnego pod adresem internetowym https://carfile.pl.
1.2. Właścicielem i administratorem serwisu jest CarFile Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-001), przy ul. Przykładowej 123, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000000000, NIP: 0000000000, REGON: 000000000 ("CarFile" lub "Usługodawca").
1.3. Użytkownikiem serwisu może być każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług oferowanych przez serwis CarFile.pl ("Użytkownik").
1.4. Korzystanie z serwisu CarFile.pl oznacza akceptację niniejszych Warunków korzystania. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się z którymkolwiek z postanowień, powinien zaprzestać korzystania z serwisu.
2.1. Serwis CarFile.pl umożliwia Użytkownikom dostęp do informacji o historii pojazdów na podstawie numeru VIN, w tym m.in. danych dotyczących przebiegu, stanu technicznego i cen pojazdów.
2.2. CarFile.pl oferuje zarówno usługi bezpłatne, jak i płatne. Zakres dostępnych funkcji może różnić się w zależności od rodzaju usługi.
2.3. Szczegółowy opis usług oraz cennik są dostępne na stronie internetowej CarFile.pl.
2.4. CarFile zastrzega sobie prawo do modyfikacji zakresu oferowanych usług, wprowadzania nowych funkcji, jak również zawieszania lub usuwania istniejących funkcji.
3.1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z serwisu CarFile.pl zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi oraz postanowieniami niniejszych Warunków korzystania.
3.2. Użytkownik jest zobowiązany do:
3.3. Zabronione jest:
4.1. Korzystanie z niektórych funkcji serwisu może wymagać założenia konta Użytkownika.
4.2. W celu założenia konta, Użytkownik jest zobowiązany do podania wymaganych danych oraz ustanowienia hasła.
4.3. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swojego hasła i zobowiązuje się nie udostępniać go osobom trzecim.
4.4. Użytkownik jest odpowiedzialny za wszelkie działania podejmowane z wykorzystaniem jego konta.
4.5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do usunięcia konta Użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków korzystania.
5.1. Korzystanie z płatnych usług wymaga uiszczenia opłaty zgodnie z cennikiem dostępnym na stronie internetowej CarFile.pl.
5.2. Płatności można dokonać za pomocą dostępnych w serwisie metod płatności.
5.3. Ceny podane w serwisie są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
5.4. Po dokonaniu płatności, Użytkownik otrzyma fakturę VAT lub potwierdzenie zakupu na podany adres e-mail.
5.5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług, przy czym zmiany te nie dotyczą usług już opłaconych przez Użytkownika.
6.1. CarFile dokłada wszelkich starań, aby dane prezentowane w serwisie były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich kompletności, dokładności ani aktualności.
6.2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
6.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z naruszenia przez Użytkownika niniejszych Warunków korzystania.
6.4. Informacje zawarte w serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego ani rekomendacji dotyczących zakupu pojazdu.
7.1. Wszelkie prawa do serwisu CarFile.pl, w tym do jego nazwy, domeny internetowej, szaty graficznej, logo, baz danych, treści oraz układu strony, należą do Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy.
7.2. Korzystanie z serwisu nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej do treści zamieszczonych w serwisie.
7.3. Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie, rozpowszechnianie, transmitowanie lub wykorzystywanie w inny sposób jakichkolwiek treści dostępnych w serwisie bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy, za wyjątkiem przypadków dozwolonego użytku wynikających z ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
8.1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania serwisu lub świadczonych usług.
8.2. Reklamację można złożyć za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego na stronie internetowej, pocztą elektroniczną na adres: kontakt@carfile.pl lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
8.3. Reklamacja powinna zawierać co najmniej: dane Użytkownika (imię, nazwisko, adres e-mail), opis problemu oraz żądanie Użytkownika.
8.4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia na podany adres e-mail lub pisemnie na wskazany adres.
9.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków korzystania. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej CarFile.pl.
9.2. Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian w Warunkach korzystania oznacza ich akceptację.
9.3. W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami korzystania mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
9.4. Ewentualne spory powstałe pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy. W przypadku Użytkowników będących konsumentami, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
9.5. Użytkownik będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym poprzez złożenie skargi do Wojewódzkiego Inspektora Inspekcji Handlowej lub skorzystanie z platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
9.6. Niniejsze Warunki korzystania wchodzą w życie z dniem 04.10.2025.